Chronopost Paris Concorde

Votre chauffeur m'a appelé à 13H46 et m'a dit qu'il arriverait dans 4 minutes. Après 10 minutes d'attente, je l'ai appelé 8 fois. Après le neuvième appel, il m'a dit que ses heures de travail étaient terminées et qu'il ne me le livrerait pas aujourd'hui. Sur le site, j'ai découvert qu'il m'en avait imputé la responsabilité en disant que la livraison ne pouvait pas se faire car j'étais absent et qu'il avait laissé un avis de passage, mais je ne l'ai pas reçu.

Retrait correct. Les horaires ne sont pas faits pour les gens qui travaillent. Indiquer sur l'affiche mardi à vendredi à la place d'un - enre les deux jours.

A FUIR commande non livrer deux fois de suite pour adresse non conforme, alors que j'ai noter le numéro la rue et notre nom. tout est aussi sur la boite aux lettre très visible depuis la rue, en plus nous sommes sur la nationale donc ce n'est pas dans une petite ruelle, nous sommes bien indiqués, et bien malgré le gps du chauffeur et notre adresse on ne peut pas faire plus clair, et bien le chauffeur ne nous trouve pas, j'appel chronopost, et on me dit d'aller récupérer mon colis à deux heures aller et retour de chez moi. Donc je paye un transport pour mon colis, je ne suis pas en tors mais je dois malgré tout payer le carburant et faire deux heures de route pour récupérer mon colis, honteux au téléphone on vous dit je vous comprend, c'est tout ce qu'ils savent faire. surtout n'aller donner votre argent à chrononpost se sont des incapables

Super

Personnel attentif et à l'écoute, ils ont su répondre à mes besoins. Même s'il est difficile de trouver cette agence, j'en garde une expérience positive

A FUIR, NUL, C’est hallucinant, Nous sommes le 25 août, plus de 15min que j’attends devant l’agence (après 10min de course d’orientation pour la trouver au fond d’un parking souterrain) pour juste déposer un colis, il est 17h25 , j’ai sonné plus de 20 fois, personnes ne répond. Aucun moyen de rentrer en contact avec l’agence, pour signaler que l’on est devant. Si je me fie aux autres avis , ils devaient sûrement être en train de boire un café et fumer une clope. Obligé de faire 20min de transports en commun pour se rendre à une autre agence chrono post la plus proche. Bref, expérience à l’image de chrono post; déplorable