Nocibé

Pas sérieux : Commande passée le 28/12 arrivé dans ma ville le 30/12 par un transporteur autre que celui que j'avais choisi, le 09/01 après réclamation de ma part j'apprends par le transporteur que le colis est perdu, je fait donc une demande de remboursement et là on me demande de remplir un formulaire et de le renvoyer avec une photocopie de ma carte d'identité, chose que j'ai pas faite, j'ai pas envie que quelqu'un usurpe mon identité, je n'ai aucune confiance, tans pis pour mes 68€ çà ne vaux pas le coup de prendre le risque, mais je ne commanderais plus jamais sur leur site, j'ai déjà passer commande chez un concurrent à hauteur de 900€ et j'ai tout reçu rapidement cette fois.

Colis non reçu, perdu par le transporteur, procédure de remboursement très compliquée et dangereuse (envoi d'une copie de la carte d'identité), je déconseille vivement

Bonjour j'ai passer une commande le 04.11.20 la livraison a été effectuer très vite et je vous en remercie... A réception du colis, quelle désillusion Pas de paquet cadeau au sens propre du mot, une boite simple d'emballage qui ne ferme même pas, et à l'intérieur le flacon tel que dans un vulgaire sac transparent et c'est tout... ah oui j'oubliai le cadeau : un minuscule échantillon sans aucun intérêt... or je sais pertinemment que pour le mois de décembre, des tiroirs du magasin sont remplis d'échantillons de toutes les marques... nous savons très bien qu'il en faut pour le monde mais cela ne justifie pas votre abus de carence... cela fait plusieurs fois après des achats que nous sommes déçues par votre enseigne. Et on critique, vous certainement en premier, les achats fait sur Amazon... faisons suivre une réclamation au sein de votre direction ainsi que de Cacharel.... à vous lire...

Commande internet réglée par carte illicado et CB partiellement. L' information sur le site est CB refusée qui ne l'est pas après renseignements auprès de ma banque. Problème je pense dû aux 2 règlements que le site ne sait pas gérer ni les personnes que j'ai eu au téléphone. Vraiment nul, le dernier appel dit repasser la commande sachant qu'une carte illicado est en cours de réfection donc je paierai plein pot, nul je dis. Je ne ferai pas de pub pour NOCIBE

Coomande non reçu à ce jour et personne pour me répondre