La Poste

Accueil peu aimable et catastrophique 45 minutes d’attente pour payer en espèce un courrier en recommandé agent d’une très grande lenteur à la caisse s’occupe plutôt de ses collègues font que d’accélérer le mouvement

Beaucoup de changement, en bien

Cela fait bientôt 5 ans que j'habite le quartier et j'ai longtemps été témoin d'une ambiance quasi rigide et froide dans ce bureau de poste, j'ai été agréablement surprise du changement ces dernières temps C'est dingue, la poste vit, l'atmosphère est différente et chaleureuse, il y a un vrai dynamisme J'ai pu rencontrer la nouvelle responsable qui fait un boulot super top La rapidité dans ses actions et ses transactions sous nos yeux est super agréable, on voit qu'elle aime son travail et qu'elle veut faire en sorte de diminuer au maximum l'attente de ses clients, tout va vite et on n'attend plus longtemps comme avant car c'était au ralentit. Je tiens vraiment à le dire car j'ai déjà eu des incidents dans le passé et là tout est fluide, Mme SENIARI (j'espère que l'orthographe est correcte) nous a ramené un contact humain super agréable, de la chaleur, de l'humain, des sourires, des solutions à nos problèmes (on ne repart plus bredouille comme autre fois), elle décontracte l'atmosphère d'un coup de baguette magique et elle est super agréable, le +++ c'est qu'elle est elle-même au cœur de l'action dans les opérations clients et pourtant elle est responsable, je ne pense pas déjà avoir vu un responsable au-devant de la scène comme elle fait car ils s'enferment dans leur bureau, elle se familiarise avec ses clients, nous salue et se souvient de nous, ça fait vraiment chaud au cœur et on prend plaisir à y passer du temps, le peu d'attente qu'on a n'est plus pénible, franchement 5* dix fois et sans hésiter, merci beaucoup car dans le quartier on en avait vachement besoin Ça fait vraiment plaisir de voir un si bon élément à La Poste, sûr et certain elle relève et viens casser l'image veillotte qu'à l'établissement bancaire depuis longtemps. *Elle a aussi mis plus de personnel sur le terrain pour s'occuper des clients et ça se remarque tout de suite, chapeau Cher(e)s voisin(e)s, n'hésitez plus, notre poste a agréablement changée

Service déplorable L'heure de pointe, 2 jeunes stagiaires gentils mais trop lents car débutants, du coup, reçu par une vieille femme totalement désagréable, et brutale, … aller, faites le vous-même , aucune patience, ni serviabilité.