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5 r Mathieu Stilatti 13003 Marseille
Publié le 23/05/2025 au sujet de l'activité banques
Très mauvaise expérience. Impossible de les contacter par téléphone. J'ai perdu 30 euros voulant récupérer mes 30 euros versés a l'ouverture du compte. Vraiment un service formé de gens incapable. En 2025 une grosse boîte comme la banque postale n'avance pas. Pitoyable
Publié le 04/10/2024 au sujet de l'activité banques
Suite à un problème de virement et plusieurs échanges infructueux avec la conseillère financière de Lyon 3 (elle m'a clairement dit que ce n'était pas de son ressort - à quoi servent ils ) et la messagerie du site internet (qui m'envoie un imprimé à remplir et à leur retourner qui ne sert finalement à rien ) j'ai appelé le 09 69 39 99 98 afin de déposer une réclamation. La communication, un peu longue à obtenir, avec M. Jordan Z. a permis de débloquer la situation. Ce conseiller a, tout au long de la discussion, su maitrisé mon mécontentement, m'écouter et m'apporter des réponses pertinentes à mon problème. Finalement en 5 à 6 minutes on m'a apporter une réponse claire et précise. Dommage que ce niveau de qualité ne soit pas présent chez tous les conseillers financiers de la Banque Postale
Publié le 07/10/2023 au sujet de l'activité banques
Bonjour, les services de la banque postale sont catastrophiques voire nuls, Impossible de fermer mon PEL, cela dure depuis plus de deux mois mais aussi de contacter un conseiller. Ne prenne pas en compte les réclamations et de plus les appels sont payants. Je déconseille fortement
Publié le 23/12/2020 au sujet de l'activité banques
Suite décès, Compte en banque et assurance vie, impossible à récupèrer
Numéro de tel non surtaxé: 09 69 39 36 39 Succession de mon oncle, demande du notaire pour débloquer l’argent du compte...aucune réponse de leur part depuis des mois, cela bloque la succession , nous allons payer des pénalités aux impôts car le délai de 6 mois pour faire les papiers va être dépassé Impensable, il est obligé d’envoyer une mise en demeure pour prouver aux impôts qu’il a fait les démarches, on marche sur la tête...Il faut apprendre à se battre contre la banque postale pour simplement RÉCUPÉRER son argent en période de deui Double zéro au service succession
Publié le 21/10/2019 au sujet de l'activité banques
Demande de clôture d'un compte depuis plus d'un mois et demi, en attendant facturation agios et assurances... En plus, la Poste me menace par lettre de mise en demeure... alors que la clôture de ce compte a été demandé le jour de l'ouverture, mais ils persistent. Impossible de les joindre au téléphone. NUL
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