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La Clinique du Smartphone. com est une société spécialisée dans la réparation de Smartphones, Tablettes et Macbook présente à Lyon. Sur notre site en ligne www. lacliniquedusmartphone. com nous proposons un large choix de réparations, d'accessoires et de services par correspondance. Nos équipes vous accueillent dans nos boutiques à Lyon et à Paris pour des conseils, diagnostics et devis et vous proposent également des interventions garanties pièces et main d’œuvre aux meilleurs prix.
Nous proposons aussi des téléphones occasions reconditionnés dans notre boutique.
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Publié le 13/09/2024 au sujet de l'activité vente en téléphonie
Accueil très désagréable. Du coup aucune envie de faire réparer mon téléphone là-bas.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 13/09/2024
Cher fdigard, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été mal accueilli lors de votre visite. Nous sommes désolés que cela ait pu affecter votre expérience chez nous. Veuillez nous donner une chance de nous rattraper en revenant et en profitant de notre service de réparation de qualité. Nous ferons de notre mieux pour que votre prochaine visite soit agréable. Cordialement, La Clinique du Smartphone.
Signaler cet avisPublié le 04/03/2021 au sujet de l'activité vente en téléphonie
Très très déçu Je ne recommande ABSOLUMENT PAS Si vous tenez a votre téléphone passez votre chemin Je suis venue pour réparer la vitre de mon écran IPhone 11 pro max , on me la répare. Moins de 2 semaine plus tard , mon téléphone devient tout noir , impossible de l'allumer. Quand je retourne à la clinique dans un premier temps on m'accuse de l'avoir fait tomber par terre. Ce a quoi j'ai répondu que non et qu'il s'agissait surement de la qualité de l'écran posé. On me change de nouveau mon écran. Ce matin, donc 3 jours après la seconde réparation, en me réveillant je m'aperçois de nouveau que mon écran est noir. Il m'ont répondu que mon téléphone devait probablement être mort de leurs mot Je trouve ca insensé de faire déplacer, payer, puis redéplacer de nouveau pour un téléphone qui ai sensé être mort, simplement pour dire que je suis partie le réparer ailleurs et depuis bizarrement tout vas bien Pour conclure, n'y allez surtout pas
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 04/03/2021
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience chez nous, malgré que nous tachons toujours de trouver une solution à nos clients. Nous avons remplacé une première fois l'écran de votre iPhone cassé suite à une chute, par la suite nous avons repris votre iPhone sous garantie car il n'y avait plus d'image. A chaque fois que nous réparons un téléphone, nous réalisons une série de tests pour s'assurer de son bon fonctionnement, et garantissons la réparation 6 mois pièces et main d'oeuvre. Lorsque vous récupérez votre téléphone, il est rendu systématiquement allumé et fonctionnel. Dans votre cas, le téléphone tombe en panne quelques jours après sans qu'on ne sache pourquoi... Nous comprenons votre mécontentement et vous propose dans le cas où nous ne trouvons pas de solution de réparation viable pour votre iPhone, de vous faire un remboursement (sous condition de nous rapporter l'appareil afin que nous récupérions l'écran installé) Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement
Signaler cet avisPublié le 17/02/2021 au sujet de l'activité vente en téléphonie
Très bons contacts, par phone et sur place. Esprit commerçant, professionnel, solutions concrètes et efficacité de l'intervention
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 18/02/2021
Bonjour Jean pierre Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement
Signaler cet avisPublié le 30/01/2021 au sujet de l'activité vente en téléphonie
Réparation d’un écran de MacBook Air 13 pouces. Délai annoncé 7 à 10 jours et travail effectué en 2 jours. Bravo et merci. Accueil sympa et cordial, travail impeccable, conseils avisés à la récupération de l’ordi. Une enseigne à recommander et à noter dans ses tablettes
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 04/03/2021
Bonjour Martin Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et attentes. Nous restons naturellement à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement
Signaler cet avisPublié le 28/01/2021 au sujet de l'activité vente en téléphonie
Un MacBook Pro à réparer et changer un clavier. Le travail a été parfaitement réalisé et pour un prix vraiment honnête, à recommander. Bon travail, bon accueil.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 04/03/2021
Bonjour Laurent Merci pour votre passage chez nous , nous sommes ravis d'avoir pu réparer votre Macbook. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous si besoin. Excellente journée
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Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 53899016900020
- Code
- 9512Z
- Effectif de l'établissement
- 1 à 2 salariés
- Typologie de l'établissement
- Siège
Entreprise
- SIREN
- 538990169
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée (sans autre indication)
- Création d'entreprise
- 16 janv. 2012
- Effectif de l'entreprise
- 1 à 2 salariés
- Autres dénominations
- LACLINIQUEDUSMARTPHONE.COM
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
27 avis.
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