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Tout est mis en œuvre pour accueillir dans les meilleures conditions possibles nos patients et clients avec une clinique moderne et bien équipée, une équipe motivée et compétente. Nos patients bénéficient de notre investissement continu dans la technologie moderne et les normes thérapeutiques pour améliorer la qualité des soins qu’ils reçoivent.
Publié le 02/09/2024 au sujet de l'activité vétérinaires
Mauvaise expérience. Le but de ce commentaire est d’informer et non de critiquer gratuitement et je voulais détailler les faits mais le nombre de caractère ne me le permet pas, j’irai donc droit au but. Je tiens également à dire que j’ai travaillée dans le monde animal, je le connais bien ainsi ses dérives, j’ai été toiletteuse, éducatrice et même AVS en remplacement. Nous avons également eu 15 chiens au total et donc nous avons connu bon nombre de vétérinaire, bref. Je suis également diplômée en droit. Habituellement nous n’allons jamais à cette clinique car tous les propriétaires de chiens se connaissent dans le quartier et depuis que ça a été repris les « on-dit » sont très mauvais. Mais nous avons choisit d’y aller car nous ne voulions pas amener davantage de souffrance à notre petite chienne de 18 ans en l’emmenant loin car nous devions l’euthanasier, la souffrance pour elle devenait très, trop grande, ça devenait inhumain mais ses derniers instants ont été terrible, qu’elle erreur. Je m’explique. Quelques minutes avant de partir pour le rendez-vous nous avions des questions qui conditionnait notre départ, elles n’ont jamais répondu à nos appels, mis en attente alors que lorsque nous étions sur plac
Réponse de l'établissement, publié le 27/01/2026
Chère Mme Di Crescenzo, Nous tenons à vous présenter nos sincères condoléances pour la perte de Cannelle. Nous savons à quel point la perte d'un compagnon peut être douloureuse. Nous souhaitons avant tout vous assurer que le bien-être de nos patients et la transparence de nos pratiques sont nos priorités. Nous regrettons sincèrement que votre ressenti ait été différent. Toutes les étapes de l'euthanasie ont été réalisées avec le plus grand soin, en respectant des protocoles rigoureux, et en cherchant à rendre ce moment le plus serein possible pour vous et votre animal, restant à l’écoute de vos demandes. Afin de répondre à vos interrogations sur la seringue mentionnée, il s’agissait d’une dose supplémentaire d’euthanasiant, préparée dans le cas où la première ne serait pas suffisante. Concernant nos tarifs, nous sommes navrés pour ce malentendu. Votre animal n’étant pas suivi dans notre clinique, une consultation est nécessaire afin de s'assurer de la nécessité médicale de l'euthanasie. La prise en charge du corps pour crémation par notre partenaire est à la discrétion du propriétaire. Toute pratique et toute décision sont accompagnées d’un devis présenté en amont, aucun acte ne peut être réalisé sans votre validation. Nous espérons avoir pu lever les incompréhensions et nous associons à votre deuil. En restant à votre disposition, Dr Vet. Tournier, vétérinaire responsable de site, Mon Véto Paris 13
Publié le 21/12/2023 au sujet de l'activité vétérinaires
Nul Pas disponibles (appel 4 x pour avoir un rendez vous erreur diagnostique grave Et en plus arrogant
Réponse de l'établissement, publié le 25/01/2024
Bonjour zaza, Nous sommes désolés d'apprendre que la prise en charge de votre animal n'ait pas été satisfaisante. Afin de lever tout malentendu, nous restons à l'écoute afin d'échanger sur votre situation. N'hésitez pas à nous contacter par mail ([email protected]) ou par téléphone afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. La santé de vos compagnons restera toujours notre priorité, nous espérons avoir la possibilité de regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13
Publié le 11/11/2020 au sujet de l'activité vétérinaires
Excellent praticien. Très bon accueil, grosse opération effectuée le 26 Octobre 2020. Superbe intervention. Merci Docteur.
Publié le 14/10/2019 au sujet de l'activité vétérinaires
Professionnelle et serviable.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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4 avis.
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