Adidas Originals

Très déçu concernant la livraison de mes articles, j' attends depuis 14 jours, aucune réactivité de la part du service client pour m' informer de la situation, contrairement à Amazon. je dois carrément les relancer. je perds donc mon temps et mon argent

Grande affliction qu’on aimerait ne plus vivre en 2023. L’équipe du magasin (vente et caisse) a été efficace, mais tout ceci est invalidé par un vigile qui, après vous avoir vu passer et régler à la caisse votre achat, vous demande, quand vous lui dites au revoir, si vous êtes passé à la caisse. L’équipe ne comprend pas cette demande, que ce vigile fait pour la 1e fois dans la journée à 18h. Le manager, à qui lui a été reporté par son équipe l’incident, continue à vous considérer comme une potentielle criminelle, en vous expliquant que peut-être vous auriez dû payer un sac en caisse pour mettre votre achat. Quand vous indiquez au manager que vous allez signaler cet incident, il se décide à aller voir le vigile. Ce dernier s’est excusé, mais j’ai vécu ce moment accompagné de ma fille, à qui il faut expliquer que ceci est inacceptable et qu’il ne faut pas le laisser passer.

Fermeture à 19h normalement. Arrivée à 18h57. Portes fermées. Décevant