Clinique Vétérinaire du Gros Chêne

J’ai contacté ce cabinet le 2 juin vers 18h pour ma chienne adoptée via une association en Roumanie, afin de régulariser sa situation ICAD et lui faire passer une visite afin de m 'assurer que tout allait bien niveau médicale. L’assistante m’a immédiatement affirmé que ce n’était pas possible pour le changement de détenteur. Je lui ai expliqué la procédure (certificat intra-communautaire à remplir par le vétérinaire), ce à quoi elle m’a répondu qu’il fallait faire intervenir… la DDPP. En tant qu’assistante vétérinaire, ignorer ce genre de base réglementaire et rediriger vers la DDPP sans raison valable est pour le moins inquiétant. Après insistance de ma part vu que ma chienne à voyager en règle ( vaccin a jour ainsi que la rage) elle a fini par reconnaître que c’était faisable — sans excuse pour son ton expéditif ni pour l’information erronée. J’ai ensuite demandé un rendez-vous avec une vétérinaire femme, car ma chienne est craintive avec les hommes. J’ai précisé que je m adapterais sur les horaires et que je prendrais un rdv quand elle sera presente vu qu a plusieurs reprises elle me répétait qu il y avait un homme et une femme et que ceci ou cela .Malgré ça, l’assistante a répété plusieurs fois que “ça dépendrait”, évoquant des absences éventuelles ou maladies, comme si ma demande était problématique. Ce manque d’écoute et une méconnaissance évidente de la réglementation m’ont poussée à renoncer à ce cabinet. Lorsqu’on travaille avec des animaux, un minimum d’empathie et de professionnalisme me semble indispensable. Heureusement une autre assistante d un cabinet voisin à été plus professionnelle et à su répondre à mes attentes pour que ma chienne soit vu dans de bonnes conditions et avec des gens compétents.

Comme déjà signalé par de nombreux avis, vétérinaire n'ayant aucune empathie, qui ne pense qu'à l'argent et qui visiblement ne supporte pas la critique, à fuir